Las quejas por la entrega de medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué volvieron a evidenciarse este lunes en el punto de dispensación ubicado en la calle 43 con carrera Quinta, donde desde tempranas horas se registraron largas filas de usuarios que esperaban reclamar sus tratamientos.
Ante la situación, la Alcaldía de Ibagué, a través de la Secretaría de Salud de Ibagué, realizó una jornada de inspección para verificar la atención a los pacientes y el proceso de entrega de medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué.
Durante la visita se evidenció que, aunque la dispensación se está realizando, persisten faltantes de algunos tratamientos esenciales, especialmente para enfermedades como diabetes, hipotiroidismo, salud mental y ciertos antibióticos.
La secretaria de Salud, Yennifer Guzmán, explicó que el municipio ha participado en varias mesas de trabajo con las entidades responsables para buscar soluciones frente a la problemática de los medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué.
Según indicó la funcionaria, uno de los compromisos adquiridos es garantizar la entrega completa de los tratamientos y mejorar las condiciones de atención para los pacientes.
Mientras tanto, la administración municipal anunció que continuará realizando presencia en el punto de dispensación durante los próximos días para verificar la atención a los usuarios y el cumplimiento de los acuerdos relacionados con la entrega de medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué.
Punto de entrega de medicamentos
La dispensación está siendo realizada por Medic Colombia en el punto ubicado en la calle 43 #5-08 con carrera Quinta.
El horario de atención es:
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lunes a viernes: 6:30 a.m. – 6:00 p.m.
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sábados: 8:00 a.m. – 2:30 p.m.
El punto atiende principalmente a afiliados cuya IPS primaria es Viva 1A IPS.
Atención con pico y cédula
Para organizar la atención, la entrega de medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué se está realizando bajo la modalidad de pico y cédula:
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Días pares: cédulas terminadas en 0, 2, 4, 6 y 8
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Días impares: cédulas terminadas en 1, 3, 5, 7 y 9
Además, se atenderán máximo dos fórmulas médicas por turno, con el objetivo de agilizar la atención.
Las autoridades indicaron que continuarán con las labores de inspección para verificar la entrega de medicamentos en la Nueva EPS de Ibagué, en medio de las dificultades que atraviesa el sistema de salud y las reiteradas quejas de los usuarios por demoras en el acceso a tratamientos.
